ตำแหน่งงานนักบริหารเทคโนโลยีสารสนเทศอาวุโส
หน่วยงานเทคโนโลยีสารสนเทศ
วัตถุประสงค์ตำแหน่งงาน (Job Purpose)
บริหารจัดการและกำกับดูแลการดำเนินงานด้านระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ โดยมุ่งเน้นการควบคุมการจัดการข้อมูลให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และนโยบายองค์กร ตรวจสอบและประเมินความเสี่ยงของระบบสารสนเทศเพื่อให้เกิดความมั่นคง ปลอดภัย และสอดคล้องกับมาตรฐานการควบคุมภายใน ตลอดจนสนับสนุนการดำเนินงานของหน่วยงานต่าง ๆ ด้วยการบริหารจัดการที่มีประสิทธิภาพ โปร่งใส และคุ้มค่าต่อการใช้ทรัพยากร
หน้าที่ความรับผิดชอบหลัก (Main Accountabilities)
1. วางแผน กำกับดูแล และดำเนินการตามกรอบการทำงาน (Framework Implementation and Governance): พัฒนาและบังคับใช้กรอบการทำงาน นโยบาย และมาตรฐานที่เกี่ยวข้องกับการบริหารจัดการข้อมูล (Data Governance), การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA), การตรวจสอบระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ (IT Audit), การบริหารความเสี่ยง (Risk Management), และการควบคุมภายใน (Internal Control) ทั่วทั้งองค์กร รวมถึงการติดตามและประเมินผลการดำเนินงานให้เป็นไปตามเป้าหมายและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
2. วิเคราะห์ วางแผน และบริหารจัดการโครงสร้างพื้นฐานด้านระบบเครือข่าย ระบบเทคโนโลยีสารสนเทศและศูนย์ข้อมูล ให้สอดคล้องกับแผนยุทธศาสตร์ของสำนักงานและความต้องการของผู้ใช้งานทั้งภายในและภายนอก ตลอดจนดูแลให้ระบบมีความปลอดภัยและเสถียรภาพในการใช้งาน
3. บริหารจัดการการจัดเก็บ การสำรองและการกู้คืนข้อมูลต่างๆ ภายในศูนย์ข้อมูลของสำนักงานและคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้งาน รวมถึงกำหนดขอบเขตการเข้าถึงข้อมูล
4. ร่วมกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในการควบคุม ดูแลและพัฒนาแอปพลิเคชั่นหรือนวัตกรรมด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ เพื่อสนันสนุนการดำเนินงานของส่วนงานต่างๆ
5. เฝ้าระวัง ทดสอบและแก้ไข ระบบเครือข่าย ระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ แอปพลิเคชั่นและกระบวนการทำงาน ให้มีความปลอดภัยและเสถียรภาพในการใช้งาน
6. วิเคราะห์สาเหตุของปัญหาเชิงเทคนิคที่เกิดขึ้นภายในฝ่าย เพื่อหาแนวทางแก้ไขและป้องกันไม่ให้เกิดซ้ำ
7. ดูแลการปฏิบัตงานของบริษัท Outsource ในการให้บริการงานพื้นฐานด้านเทคโนโลยีสารสนเทศแก่ผู้ปฏิบัติงานและผู้ใช้บริการให้เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ คล่องตัว
8. บริหารจัดการระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ ระบบการบริหารจัดการความรู้ผ่าน Digital Platform เพื่อให้สามารถเข้าถึงข้อมูล นำไปใช้ประโยชน์และอ้างอิง
9. บริหารโครงการทางด้านเทคโนโลยีสารสนเทศให้ได้ผลสำเร็จที่ถูกต้อง ทันเวลาและมีประสิทธิภาพ
10. บริหารจัดการแผนแม่บทเทคโนโลยีสารสนเทศ แผนปฏิบัติการ การพัฒนาระบบการจัดเก็บข้อมูลและบริหารการจัดเก็บข้อมูล (Knowledge Management) การนำเสนอเทคโนโลยีสารสนเทศและการพัฒนาระบบใหม่ๆ เพื่อสนับสนุนการทำงานและการให้บริการของสำนักงานให้ทันสมัยและเกิดประโยชน์สูงสุดต่อผู้ใช้บริการ
11. ดูแล รับผิดชอบการบริหารจัดการโครงการ การจัดทำเอกสารขออนุมัติโครงการ การดำเนินการจัดซื้อจัดจ้างและบริหารงบประมาณให้เป็นไปตามนโยบาย แผนงานและเป้าหมายของสำนักงาน
12. รับผิดชอบต่อความคุ้มค่าในการใช้งบประมาณ ทรัพยากร อย่างเหมาะสมเพื่อให้เกิดความสำเร็จตามเป้าหมาย
13. ดูแล จัดทำรายงานผลการดำเนินงาน พร้อมทั้งปัญหา อุปสรรค และข้อเสนอแนะด้านระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ เสนอต่อผู้บังคับบัญชา
14. ปฏิบัติงานอื่นใด ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา
ระดับการศึกษาขั้นต่ำและประสบการณ์ที่จำเป็น (Required Education and Experience)
1. วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป สาขาวิศวกรรมคอมพิวเตอร์ วิทยาการคอมพิวเตอร์เทคโนโลยีสารสนเทศ เทคโนโลยีสารสนเทศ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
2. มีประสบการณ์ด้านการบริหารและพัฒนาระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ ไม่น้อยกว่า 5 ปี (หากมีประสบการณ์ด้านการจัดการเอกสารในหน่วยงานภาครัฐ จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ)
3. มีประสบการณ์ด้านการบริหารโครงการเกี่ยวกับเทคโนโลยีสารสนเทศ Data center และระบบเครือข่ายพื้นฐาน
คุณสมบัติเชิงพฤติกรรมประจำกลุ่มงาน (Functional Competency)
1. ระบบเครือข่ายและความปลอดภัยทางเทคโนโลยีดิจิทัล
2. ระบบโครงสร้างพื้นฐานเทคโนโลยีดิจิทัล
3. การบริหารผู้รับจ้าง